GIẢI PHÁP TẶNG QUÀ DOANH NGHIỆP – LAN TỎA GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU**
Tết Nguyên Đán luôn là thời điểm đặc biệt để các doanh nghiệp gửi lời tri ân và tạo dấu ấn thương hiệu với đối tác, khách hàng. Năm nay, Saigon Marcom – đơn vị chuyên cung cấp giải pháp thiết kế & in ấn chuyên nghiệp – chính thức giới thiệu bộ Ấn Phẩm Tết 2025, bao gồm: Lịch Tết, Sổ Tay Doanh Nghiệp, Thiệp Chúc Tết và Bao Lì Xì Cao Cấp. Đây là bộ sản phẩm được sáng tạo dựa trên tiêu chí đẹp – độc – đậm dấu ấn thương hiệu, phù hợp cho mọi chiến dịch chăm sóc khách hàng dịp cuối năm.
Lịch Tết – “Đại sứ thương hiệu” hiện diện suốt 365 ngày
Lịch Tết luôn là ấn phẩm không thể thiếu trong mỗi gia đình và văn phòng. Với Saigon Marcom, mỗi bộ lịch không chỉ là vật dụng xem ngày mà là công cụ nhận diện thương hiệu mạnh mẽ.
Bộ lịch Tết 2025 được phát triển với các dòng:
Lịch bloc cao cấp – hình ảnh nổi bật, phong cảnh Việt Nam đặc sắc
Lịch bàn doanh nghiệp – thiết kế theo màu sắc nhận diện thương hiệu
Lịch treo tường – kiểu dáng sang trọng, phù hợp làm quà tặng khách VIP
Mỗi thiết kế đều được Saigon Marcom tùy chỉnh linh hoạt, đảm bảo doanh nghiệp có một bộ lịch riêng biệt, chuyên nghiệp và ấn tượng.
Sổ Tay Tết – Quà tặng tinh tế dành cho đối tác & nhân viên
Sổ tay luôn là món quà ứng dụng cao, thể hiện sự trân trọng và chu đáo. Sổ tay Tết của Saigon Marcom được thiết kế theo phong cách tối giản hiện đại, sử dụng các chất liệu như:
Bìa da cao cấp dập logo
Gáy lò xo sang trọng
Giấy viết mịn, màu ngà dễ đọc
Ngoài ra, khách hàng doanh nghiệp có thể yêu cầu in thông điệp năm mới, slogan, hình ảnh sản phẩm vào bên trong – giúp tăng độ nhận diện thương hiệu một cách tinh tế.
Thiệp Chúc Tết – Gắn kết cảm xúc, tạo thiện cảm
Trong bối cảnh số hóa mạnh mẽ, thiệp giấy vẫn giữ trọn giá trị vì mang lại cảm giác trang trọng – chân thành – giàu cảm xúc.
Thiệp Tết Saigon Marcom sử dụng:
Họa tiết Tết Việt truyền thống (hoa mai, hoa đào, lộc xuân, trống đồng)
Màu sắc đỏ – vàng may mắn
Kỹ thuật in ép kim, dập nổi hiện đại
Sản phẩm thích hợp dùng cho doanh nghiệp gửi lời chúc đến đối tác, khách hàng và tập thể nhân viên.
Bao Lì Xì – Ấn phẩm được yêu thích nhất mùa Tết
Bao lì xì Tết luôn là sản phẩm được các doanh nghiệp lựa chọn nhiều nhất nhờ chi phí hợp lý và hiệu quả lan tỏa cao.
Bộ lì xì Saigon Marcom năm nay hướng đến:
Thiết kế độc quyền theo nhận diện thương hiệu
Phong cách tối giản sang trọng
Giấy mỹ thuật cao cấp
Kỹ thuật ép kim – metalized nổi bật
Bao lì xì không chỉ mang ý nghĩa may mắn, mà còn là “tấm danh thiếp” khéo léo giúp doanh nghiệp gây thiện cảm ngay từ ngày đầu năm.
Saigon Marcom – Giải pháp in ấn trọn gói cho mùa Tết
Với nhiều năm kinh nghiệm phục vụ khách hàng doanh nghiệp, Saigon Marcom tự tin mang đến giải pháp thiết kế – sản xuất – giao hàng Tết trọn gói, cam kết:
Chất lượng ổn định
Thiết kế độc quyền
Giá thành tối ưu
Tiến độ nhanh – đúng hẹn
Mỗi ấn phẩm Tết của Saigon Marcom đều được tạo ra với mục tiêu giúp doanh nghiệp xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp và tăng sự gắn kết với khách hàng trong mùa Tết.
Thùng carton là loại bao bì đóng gói phổ biến và được sử dụng rộng rãi trong nhiều ngành nghề tại Việt Nam. Nhờ tính tiện lợi, khả năng bảo vệ hàng hóa tốt và chi phí hợp lý, thùng carton ngày càng trở thành lựa chọn ưu tiên trong sản xuất, thương mại điện tử và xuất khẩu. Dưới đây là tổng hợp các dạng thùng carton phổ biến nhất hiện nay trên thị trường Việt Nam.
1. Phân loại thùng carton theo số lớp giấy
Thùng carton 3 lớp: Gồm 2 lớp giấy phẳng và 1 lớp giấy sóng ở giữa. Loại này thường dùng để đóng gói hàng nhẹ, chi phí thấp.
Thùng carton 5 lớp: Cấu tạo gồm 2 lớp giấy sóng và 3 lớp giấy phẳng, chịu lực tốt hơn, dùng cho hàng hóa nặng hơn hoặc vận chuyển xa.
Thùng carton 7 lớp: Gồm 3 lớp sóng và 4 lớp phẳng, có độ cứng và khả năng chịu va đập cao, phù hợp cho hàng xuất khẩu, máy móc, thiết bị lớn.
2. Phân loại theo loại sóng giấy
Các loại sóng thường dùng trong sản xuất thùng carton tại Việt Nam gồm:
Sóng A: Dày, khả năng chịu lực và chống va đập cao.
Sóng B: Bề mặt phẳng hơn, thích hợp cho in ấn.
Sóng C: Phổ biến nhất, cân bằng giữa độ bền và khả năng chịu nén.
Sóng E: Mỏng, nhẹ, thường dùng cho hộp nhỏ hoặc bao bì mỹ phẩm, thực phẩm.
Kết hợp sóng: Ví dụ BC hoặc BE để tăng độ cứng và giảm chi phí.
3. Các kiểu dáng thùng carton phổ biến tại Việt Nam
3.1 Thùng carton đối khẩu (A1)
Đây là loại thùng thông dụng nhất, có 4 cánh trên và 4 cánh dưới gập lại, dễ sản xuất và tiết kiệm chi phí. Phù hợp với hàng hóa trung bình, đóng gói hàng thương mại điện tử, thực phẩm khô, hàng tiêu dùng.
3.2 Thùng carton nắp chồm
Các cánh nắp được thiết kế dài hơn và chồng lên nhau khi gập, giúp tăng khả năng chịu lực, bảo vệ hàng hóa tốt hơn. Thường dùng cho hàng nặng, cồng kềnh như đồ nội thất, thiết bị điện tử lớn.
3.3 Thùng carton âm dương (nắp rời)
Cấu tạo gồm hai phần riêng biệt: thân và nắp rời, thường được dùng trong đóng gói quà tặng, sản phẩm cao cấp, hoặc hàng cần trình bày đẹp mắt. Thẩm mỹ cao nhưng chi phí sản xuất lớn hơn.
3.4 Thùng carton nắp gài
Thiết kế có phần nắp gài vào khe của thân, dễ đóng mở và không cần dùng băng keo. Thích hợp cho sản phẩm nhẹ, mỹ phẩm, thực phẩm, quà tặng, hoặc hàng cần đóng mở nhiều lần.
3.5 Thùng carton có quai xách
Thường được dùng cho hộp quà, hộp đựng trái cây, thực phẩm, quần áo… có tích hợp quai cầm để tiện di chuyển. Nâng cao trải nghiệm người dùng và tăng tính thẩm mỹ sản phẩm.
3.6 Thùng carton thiết kế khuôn bế riêng
Dành cho các sản phẩm đặc thù, cần kích thước, hình dạng hoặc in ấn riêng biệt. Phù hợp với các doanh nghiệp muốn thể hiện thương hiệu, hoặc đóng gói hàng xuất khẩu cao cấp.
4. Kích thước và ứng dụng phổ biến
Một số kích thước thùng carton phổ biến: 40x30x30 cm, 50x40x30 cm, 60x40x40 cm, 70x50x50 cm… Khi lựa chọn thùng, nên căn cứ vào trọng lượng, hình dạng hàng hóa, cách vận chuyển và bảo quản để chọn loại thùng phù hợp nhất.
5. Lưu ý khi chọn thùng carton
Chọn đúng số lớp và loại sóng theo trọng lượng hàng hóa.
Kiểm tra điều kiện lưu kho, vận chuyển — nếu có độ ẩm cao nên chọn thùng chống ẩm hoặc phủ PE.
Đối với sản phẩm cần thẩm mỹ cao nên chọn loại có in ấn hoặc thiết kế riêng.
Tránh chọn thùng quá lớn hoặc quá nhỏ so với hàng hóa để giảm rủi ro hư hỏng và chi phí vận chuyển.
6. Xu hướng thị trường thùng carton tại Việt Nam
Xu hướng bao bì thân thiện môi trường – sử dụng giấy tái chế, dễ phân hủy.
Nhu cầu thùng carton tăng mạnh nhờ sự phát triển của thương mại điện tử.
Công nghệ in Flexo, in Offset và cắt bế hiện đại giúp sản phẩm thẩm mỹ hơn.
Doanh nghiệp chú trọng thiết kế bao bì riêng để tăng nhận diện thương hiệu.
7. Kết luận
Việc hiểu rõ các dạng thùng carton phổ biến hiện nay giúp doanh nghiệp và cá nhân chọn được loại phù hợp nhất với nhu cầu sử dụng, tối ưu chi phí và bảo vệ hàng hóa hiệu quả. Tùy vào đặc điểm sản phẩm, có thể chọn thùng 3, 5 hoặc 7 lớp; sóng A, B, C, E; hoặc thùng thiết kế riêng để đáp ứng yêu cầu thẩm mỹ và kỹ thuật.
Trong lĩnh vực Quản trị Chuỗi cung ứng, có những khái niệm tưởng như rất quen thuộc nhưng không phải ai cũng hiểu hết nội hàm của nó. Đơn cử là 3 khái niệm thuộc phòng ban mua hàng: Purchasing, Sourcing và Procurement. 3 khái niệm này thường được sử dụng thay thế cho nhau và được hiểu theo nghĩa là mua hàng cho doanh nghiệp. Tuy nhiên, sự thật là cả 3 đều hướng đến mục tiêu cuối cùng là mua hàng, nhưng chúng lại khác nhau về ý nghĩa và cách thức hoạt động. Hiểu đúng 3 thuật ngữ này giúp xác định phạm vi công việc của mình một cách hiệu quả nhất.
Về cơ bản, hoạt động Mua hàng là một hoạt động không thể thiếu của một doanh nghiệp sản xuất nói riêng và trên phạm vi một chuỗi cung ứng nói chung. Một số doanh nghiệp thành lập Phòng Mua hàng trực tiếp thực hiện nghiệp vụ, một số thì sử dụng dịch vụ thuê ngoài. Dù với hình thức nào thì để đảm bảo sự lưu chuyển hiệu quả của dòng hàng hoá, dòng thông tin và dòng tài chính, doanh nghiệp bắt buộc phải có bộ phận phụ trách mảng Mua hàng.
Procurement
Quá trình lập kế hoạch, xây dựng chiến lược mua hàng và duy trì hoạt động mua hàng gọi chung là Procurement. Đối tượng của hoạt động “Procurement” ở đây có thể là các nguyên vật liệu hoặc dịch vụ cần cho quá trình sản xuất thành phẩm, hoặc trang thiết bị phục vụ cho quá trình sản xuất, hoặc là những hàng hoá hoặc dịch vụ cần thiết để duy trì hoạt động của công ty. Quy trình Procurement cũng bao trùm các hoạt động:
Lên kế hoạch mua hàng (Planning),
Tìm kiếm nguồn hàng (Sourcing),
Lựa chọn nhà cung cấp (Supplier Selection),
Đàm phán về giá và các điều khoản (Negotiation),
Ký kết hợp đồng và Chuyển giao (Transaction and Contract management),
Đo lường hiệu quả của nhà cung ứng (Supplier Performance Management),
và Duy trì tính ổn định của việc cung ứng (Supplier Sustainability Issues).
Sourcing
Nói đến Sourcing là nói đến các khâu đầu tiên trong chuỗi Procurement, Sourcing đề cập đến những hoạt động đầu vào bao gồm tìm kiếm và đánh giá hiệu quả nhà cung ứng để tiến tới thoả thuận. Hoạt động Sourcing quan tâm đến việc làm thế nào để chọn được đúng nguôn hàng với những tiêu chí mà doanh nghiệp đưa ra như chi phí, số lượng, chất lượng, thời gian, địa điểm và tính chiến lược trong việc hợp tác lâu dài với nhà cung ứng.
Việc tìm kiếm nhà cung ứng mang tính chiến lược rất cao, người làm Sourcing luôn ở trong tâm thế làm sao để cân bằng giữa chi phí và chất lượng sản phẩm cũng như lợi ích của doanh nghiệp. chi tiêu cho nguyên vật liệu càng ít, thì tỷ suất lợi nhuận cho doanh nghiệp càng tốt.Tiết kiệm chi phí là điều quan trọng, nhưng nếu chỉ quan tâm về giá mà thì sẽ rất dễ bỏ quên chất lượng của sản phẩm.
Purchasing
Là một “tập hợp con” của Procurement, thuật ngữ Purchasing thường được sử dụng với tầng ngữ nghĩa hẹp hơn. Purchasing đơn giản là hoạt động thuần tuý mua một loại hàng hoá và dịch vụ nào đó, nhận hàng và thanh toán – do đó Purchasing giới hạn trong chức năng giao dịch là chủ yếu. Hoạt động Purchasing hiệu quả là hoạt động đảm bảo được các yếu tố: chi phí thấp, thời gian cung ứng nhanh, chất lượng chuỗi cung ứng được cải thiện. Một quy trình mua hàng điển hình bao gồm:
Nhận yêu cầu mua hàng
Tạo và phân phối đơn đặt hàng
Nhận sản phẩm / dịch vụ
Đảm bảo chất lượng của sản phẩm / dịch vụ đã nhận
Thu xếp thanh toán cho nhà cung cấp
Nói tóm lại, khái niệm Procurement là khái niệm chung nhất và hoàn thiện nhất, bao trùm lên hai khái niệm Purchasing và Sourcing, và tất cả chúng đều là những hoạt động quan trọng trong chuỗi cung ứng của doanh nghiệp. Tuy nhiên, tùy vào quy mô và tính chất của từng doanh nghiệp, từng ngành hàng mà Purchasing, Sourcing hay Procurement không có sự tách biệt, chúng thường được gọp chung lại và được hiểu là hoạt động mua hàng. Chúng tôi hy vọng việc nắm vững ý nghĩa và phạm vi sử dụng của các thuật ngữ này sẽ giúp cho công việc của các bạn được thuận lợi hơn.
Tết không chỉ là dịp tri ân – Tết là thời điểm vàng để thương hiệu của bạn hiện diện ấn tượng và được nhớ đến suốt cả năm.
Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt, doanh nghiệp thông minh không chỉ gửi quà, mà còn tận dụng từng ấn phẩm Tết để chạm đến cảm xúc khách hàng, đối tác và nhân viên. Lịch Tết, bao lì xì, quà tặng doanh nghiệp – nếu được thiết kế và triển khai bài bản – chính là kênh marketing hữu hình, hiện diện mỗi ngày và ghi điểm mạnh mẽ cho thương hiệu.
Vì sao ấn phẩm Tết là khoản đầu tư sinh lời cho doanh nghiệp?
Tăng độ phủ thương hiệu 365 ngày/năm: Lịch Tết treo tại văn phòng, cửa hàng hay bàn làm việc là “biển quảng cáo” miễn phí nhưng đầy giá trị.
Gắn kết đối tác – giữ chân khách hàng: Một bộ quà Tết tinh tế chính là lời cảm ơn chân thành, tạo tiền đề cho hợp tác lâu dài.
Khích lệ tinh thần nhân viên: Bao lì xì thiết kế riêng và quà Tết nội bộ giúp lan tỏa năng lượng tích cực, thúc đẩy tinh thần làm việc đầu năm.
Ba ấn phẩm Tết doanh nghiệp không thể bỏ qua
Lịch Tết – Thương hiệu song hành mỗi ngày
Lịch treo tường, lịch bàn với thiết kế riêng, lồng ghép logo, thông điệp chúc mừng.
Chất liệu cao cấp, hình ảnh sắc nét – nâng tầm hình ảnh chuyên nghiệp của doanh nghiệp.
Bao lì xì – Món quà nhỏ, giá trị lớn
Thiết kế riêng với màu sắc thương hiệu, họa tiết sáng tạo.
Thể hiện sự chu đáo, chúc lộc phát cho cả đối tác và khách hàng.
Quà tặng Tết – Tạo ấn tượng khác biệt
Từ giỏ quà Tết sang trọng đến set quà doanh nghiệp cao cấp: bút ký, sổ tay, phụ kiện văn phòng in khắc logo.
Giúp thương hiệu được “nhớ mặt gọi tên” ngay trong những ngày đầu năm mới.
Saigon Marcom – Đồng hành cùng doanh nghiệp bứt phá mùa Tết
Chúng tôi không chỉ thiết kế ấn phẩm Tết, chúng tôi kiến tạo chiến lược truyền thông qua quà tặng.
Tại Saigon Marcom, bạn nhận được:
Thiết kế độc quyền – chuẩn nhận diện thương hiệu
Giải pháp trọn gói: tư vấn, thiết kế, in ấn, giao hàng toàn quốc
Chi phí tối ưu – chất lượng vượt trội
Hãy biến lịch, lì xì và quà Tết thành chiến lược marketing đầu năm của bạn – không phải chỉ là món quà.
Tết đến Xuân về là dịp để các doanh nghiệp tri ân khách hàng, đối tác và nhân viên sau một năm đồng hành. Trong muôn vàn lựa chọn quà Tết, lịch Tết vẫn luôn là món quà ý nghĩa, thiết thực và mang tính gắn kết thương hiệu cao.
📌 Vì sao nên in lịch Tết cho doanh nghiệp?
Quảng bá thương hiệu hiệu quả Mỗi tờ lịch treo tường hay lịch để bàn được đặt trong văn phòng, nhà ở… chính là một bảng quảng cáo miễn phí, hiện diện suốt 365 ngày.
Tăng sự chuyên nghiệp & ghi điểm với đối tác Lịch in đẹp, thiết kế chỉn chu giúp thương hiệu bạn để lại ấn tượng sâu đậm, thể hiện sự trân trọng và chuyên nghiệp.
Chi phí hợp lý – Giá trị lâu dài So với nhiều hình thức marketing khác, in lịch Tết là khoản đầu tư nhỏ nhưng đem lại hiệu quả thương hiệu dài hạn.
Dịch vụ in lịch Tết theo yêu cầu
Chúng tôi cung cấp đa dạng mẫu lịch Tết phù hợp với mọi nhu cầu:
🔹 Lịch treo tường – Kích thước lớn, thiết kế nổi bật, thích hợp làm quà tặng doanh nghiệp. 🔹 Lịch để bàn – Gọn gàng, tinh tế, phù hợp văn phòng làm việc. 🔹 Lịch bloc cao cấp – Thẩm mỹ và sang trọng, thể hiện đẳng cấp doanh nghiệp. 🔹 Lịch độc quyền thiết kế riêng – Theo nhận diện thương hiệu, thông điệp, hình ảnh công ty.
✨ Cam kết của chúng tôi:
🔸 Thiết kế miễn phí theo yêu cầu thương hiệu. 🔸 In ấn chất lượng cao, giấy dày, màu sắc chuẩn. 🔸 Giao hàng đúng hẹn, hỗ trợ giao toàn quốc. 🔸 Nhận đơn số lượng ít – giá tốt cho doanh nghiệp vừa và nhỏ.
📞 Liên hệ ngay hôm nay để nhận báo giá và mẫu lịch mới nhất
Tết này, đừng để thương hiệu bạn vắng mặt trên bàn làm việc của khách hàng. Hãy để mỗi cuốn lịch là một lời chúc năm mới đầy tinh tế từ doanh nghiệp bạn!
Nhâm Nhi Tết Bính Ngọ – Gắn kết gia đình qua mùa xuân truyền thống
“Nhâm Nhi Tết Bính Ngọ” là ấn phẩm Tết đặc biệt do Công ty Cổ phần Sài Gòn Marcom phát hành, như một món quà sum vầy gửi đến mọi gia đình Việt. Tuyển tập gồm 22 tác phẩm thơ, truyện ngắn và tranh minh họa đặc sắc, rực rỡ không khí mùa xuân, chan chứa tình thân, lòng sẻ chia và những giá trị văn hóa bền vững.
Ấn phẩm mở ra một thế giới rực rỡ với:
“Mùa xuân có đẹp không?” – một câu chuyện cổ tích dịu dàng của tác giả May, gợi mở suy ngẫm về vẻ đẹp đích thực, vượt lên những giá trị bề ngoài.
“Quà của mùa xuân” – câu chuyện ấm áp về một cậu bé mang chậu vạn thọ tặng người bà bán xôi quen thuộc, như một biểu tượng giản dị của tình người dịp Tết.
Những chuyến phiêu lưu giàu sức tưởng tượng trong “Chuyến phiêu lưu tìm Nắng Ấm”, “Đội cứu hộ mười hai con rắn”, hay “Cư dân bí ẩn của rừng U Minh Hạ” – đưa bạn đọc đến gần hơn với thiên nhiên, ký ức và điều kỳ diệu của tuổi thơ ngày Tết.
“Nhâm Nhi Tết Bính Ngọ” còn là hành trình khám phá đa sắc màu văn hóa Tết Việt qua những bài viết về:
Bánh chưng ngũ sắc, bánh ngào xứ Nghệ, Tết Katê của đồng bào Chăm, điệu sắc bùa xứ Nghệ, Tết ở xứ sở nghìn hồ… Những câu chuyện này góp phần tô điểm thêm chiều sâu truyền thống, phong tục và tinh thần đón xuân của mỗi vùng miền.
Một bài viết đặc biệt trong ấn phẩm kể về sự ra đời của ca khúc “Bài ca chữ S”, một sáng tác học đường giản dị mà sâu sắc, thể hiện khát vọng về một đất nước gắn kết, vững bền.
Là ấn phẩm dành riêng cho năm con Ngựa, tuyển tập cũng đưa người đọc khám phá hình tượng Ngựa trong văn hóa Việt qua các bài viết mới mẻ, đầy màu sắc và chiều sâu văn hóa dân gian.
Và như một dấu ấn thương hiệu không thể thiếu, ấn phẩm được tô điểm bởi tranh minh họa tuyệt đẹp, mang đậm phong cách nghệ thuật đã làm nên sức hút của dòng sách Nhâm Nhi Tết do Sài Gòn Marcom phát hành – nơi cảm xúc được truyền tải bằng cả chữ và hình.
“Nhâm Nhi Tết Bính Ngọ” không chỉ là một cuốn sách – mà là trải nghiệm sum vầy, nơi gia đình cùng nhau đọc, cùng nhau nhớ, và cùng nhau cảm nhận mùa xuân một cách trọn vẹn.
Hợp tác cùng Sài Gòn Marcom trong các chiến dịch Marketing?
Sài Gòn Marcom là đơn vị chuyên triển khai các chiến dịch truyền thông tiếp thị tích hợp (IMC) cho doanh nghiệp, với đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm và am hiểu sâu sắc thị trường. Với khả năng sáng tạo, tư duy chiến lược và kỹ năng thực thi mạnh mẽ, Sài Gòn Marcom đã đồng hành cùng nhiều thương hiệu trong việc xây dựng hình ảnh, thu hút khách hàng và thúc đẩy doanh số.
Chúng tôi không chỉ tập trung vào việc tạo ra các ý tưởng quảng bá đột phá, mà còn chú trọng đến hiệu quả thực tế, giúp doanh nghiệp truyền tải thông điệp đúng với khách hàng mục tiêu. Các dịch vụ nổi bật bao gồm:
Xây dựng các yếu tố căn bản về thương hiệu
Sản xuất nội dung và thiết kế ấn phẩm Marketing từ cơ bản đến việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp
Cung cấp vật phẩm POSM
Thực hiện các chương trình khuyến mãi, activation
Với mạng lưới đối tác uy tín, nền tảng công nghệ hiện đại và sự linh hoạt trong tối ưu ngân sách, Sài Gòn Marcom chính là lựa chọn lý tưởng cho các doanh nghiệp đang tìm kiếm một đối tác truyền thông chuyên nghiệp, hiệu quả và đáng tin cậy.
Cuối năm là giai đoạn vàng để đẩy mạnh doanh số, xây dựng hình ảnh thương hiệu và duy trì mối quan hệ khách hàng. Đây cũng là thời điểm các doanh nghiệp tất bật tổng kết, chốt số, ký hợp đồng mới… Trong muôn vàn công việc cuối năm, đừng quên một phần quan trọng trong chiến lược chăm sóc khách hàng và xây dựng thương hiệu: in ấn phẩm Tết.
Tại Saigon Marcom, dịch vụ in ấn phẩm Tết luôn được đẩy mạnh vào dịp này nhằm giúp doanh nghiệp sở hữu những món quà Tết đẹp, ý nghĩa – vừa là lời tri ân, vừa là công cụ quảng bá hiệu quả.
Tại sao doanh nghiệp cần ấn phẩm Tết?
Tri ân khách hàng, đối tác, nhân viên
Thắt chặt quan hệ, thể hiện sự chuyên nghiệp
Quảng bá thương hiệu một cách tinh tế
Tạo dấu ấn riêng trong tâm trí người nhận
Dưới đây là 5 ấn phẩm Tết mà doanh nghiệp không nên bỏ qua:
1. Lịch Tết – Ấn phẩm quảng bá bền vững
Lịch Tết từ lâu không chỉ để xem ngày giờ mà còn trở thành vật phẩm truyền thông hiệu quả. Một cuốn lịch thiết kế đẹp, in sắc nét, có logo thương hiệu sẽ hiện diện trên bàn làm việc, phòng khách… suốt cả năm.
Tại Saigon Marcom, bạn có thể chọn:
Lịch để bàn
Lịch treo tường
Lịch bloc
Lịch độc quyền theo bộ nhận diện thương hiệu
Lịch in giấy mỹ thuật cao cấp
📌 Giải pháp tuyệt vời để thương hiệu “hiện diện” mỗi ngày trong mắt khách hàng!
2. Hộp quà Tết – Nâng tầm giá trị món quà
Không doanh nghiệp nào muốn món quà Tết của mình trở nên nhàm chán. Một hộp quà thiết kế chỉn chu, sang trọng sẽ nâng tầm giá trị quà tặng và thể hiện sự trân trọng với người nhận.
Saigon Marcom cung cấp hộp quà Tết với các ưu điểm:
Thiết kế theo yêu cầu, đồng bộ nhận diện
In logo thương hiệu nổi bật
Chất liệu bền đẹp, sang trọng
Gia công kỹ lưỡng: cán màng, ép kim, dập nổi…
🎁 Ấn tượng đầu tiên bắt đầu từ chiếc hộp!
3. Túi đựng quà Tết – Chi tiết nhỏ, ấn tượng lớn
Tặng quà đẹp cần túi đựng quà đẹp. Túi giấy in logo doanh nghiệp không chỉ tiện lợi mà còn là phương tiện truyền thông hữu hiệu.
Tại Saigon Marcom, bạn được:
In túi theo kích thước và chất liệu yêu cầu
Thiết kế độc quyền miễn phí
Chọn chất liệu giấy: Couche, Kraft, Ivory…
Gia công đẹp mắt: cán màng, ép kim, đục quai…
🎯 Túi giấy đẹp là bước cuối hoàn thiện món quà hoàn hảo.
4. Thiệp chúc Tết – Gửi lời chúc, gửi tình cảm
Thiệp Tết là cầu nối cảm xúc, là cách thể hiện sự quan tâm chân thành tới người nhận. Tấm thiệp nhỏ nhưng mang lại giá trị tinh thần rất lớn cho cả doanh nghiệp lẫn đối tác, khách hàng, nhân viên.
Saigon Marcom giúp bạn:
Thiết kế thiệp theo nội dung, thông điệp riêng
In trên giấy mỹ thuật, giấy cao cấp
Gia công sang trọng: dập nổi, ép kim, in UV…
💌 Thiệp Tết – Không chỉ là lời chúc, mà còn là sự gắn kết bền lâu.
5. Bao lì xì – Sắc Tết thương hiệu
Bao lì xì là biểu tượng không thể thiếu của ngày Tết. Đừng dùng bao lì xì đại trà! Hãy tạo mẫu thiết kế riêng biệt để khẳng định cá tính và thương hiệu doanh nghiệp.
Tại Saigon Marcom:
Thiết kế bao lì xì độc quyền
In logo, thông điệp theo yêu cầu
Nhiều lựa chọn giấy: kraft, couche, mỹ thuật
Gia công cao cấp: phủ metalize, ép kim, in UV
💡 Bao lì xì thương hiệu – món quà nhỏ, sức lan tỏa lớn.
TẦM QUAN TRỌNG CỦA XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU TRONG MARKETING
Thương hiệu được xem là một trong những tài sản quý giá nhất của công ty. Nó đại diện cho bộ mặt doanh nghiệp, logo, khẩu hiệu dễ nhận biết hoặc đánh dấu sự cộng tác của công ty với đối tác. Trong thực tế, công ty thường được khách hàng nhận diện và gọi bằng tên thương hiệu. Và từ đó, tên thương hiệu và tên doanh nghiệp trở thành một và hoàn toàn giống nhau.
GIỚI THIỆU
Tại Metric, các nhà Marketer tin tưởng rằng mọi doanh nghiệp thành công đều được xây dựng trên nền tảng của một thương hiệu vững chắc. Một khi điều này được nhận ra, không thể phủ nhận tầm quan trọng của thương hiệu trong Marketing.
Hãy suy nghĩ thật lâu và thật sâu về thương hiệu của bạn. Chúng tôi muốn bạn nghĩ về toàn bộ trải nghiệm của khách hàng của bạn về mọi thứ từ danh tính, trang web, phương tiện truyền thông xã hội và nội dung của bạn (theo Zappos). Chúng tôi muốn bạn nghĩ về cách bạn trả lời điện thoại và cách bạn đào tạo nhân viên của mình. Tất cả mọi thứ là thương hiệu. Khi bạn nhìn nó từ góc nhìn này, bạn có thể bắt đầu thấy các thương hiệu quan trọng không chỉ đối với hoạt động tiếp thị của bạn mà còn cho toàn bộ doanh nghiệp của bạn.
Mục đích của hướng dẫn này là cung cấp cho độc giả một sự hiểu biết mạnh mẽ về thương hiệu là gì và tại sao nó lại quan trọng. Nó cũng được tạo ra để cung cấp một cái nhìn chi tiết về cách chúng ta xem thương hiệu ở đây tại Metric.
BÀI VIẾT NÀY DÀNH CHO AI?
Chúng tôi tạo ra hướng dẫn này cho bạn. Cho dù bạn là một doanh nhân, giám đốc điều hành, giám đốc tiếp thị, giám đốc tiếp thị, điều phối viên tiếp thị hay bất kỳ ai đam mê thương hiệu của họ, và quan tâm về chủ đề này, hướng dẫn này là dành cho bạn.
Nhiều tổ chức nhỏ và các công ty khởi nghiệp bỏ bê việc dành thời gian cần thiết để nghĩ về thương hiệu của họ và tác động của nó đối với hoạt động kinh doanh của họ. Vẫn có một lượng đáng kể những người tin rằng thương hiệu là bảng màu và logo, nhưng thương hiệu là nhiều thứ hơn thế. Nếu bạn là một trong những người này, không cần phải quá lo lắng. Hướng dẫn này là dành cho bạn.
CÁCH SỬ DỤNG HƯỚNG DẪN
Các chương trong này là độc lập và có thể đọc riêng. Tuy nhiên, để tận dụng tối đa hướng dẫn này, tốt nhất bạn nên đọc toàn bộ mọi thứ chúng tôi có ở đây. Nếu bạn thấy những gì chúng tôi đã kết hợp ở đây hữu ích, việc chia sẻ được đánh giá rất cao.
CHÍNH XÁC THÌ THƯƠNG HIỆU CÓ NGHĨA LÀ GÌ?
Thương hiệu và xây dựng thương hiệu là những thuật ngữ phức tạp gói gọn nhiều thứ khác nhau. Nói tóm lại, thương hiệu của bạn là cách khách hàng cảm nhận về bạn. Ở dạng cơ bản nhất, thương hiệu của bạn là lời hứa với khách hàng của bạn. Nó thể hiện với người tiêu dùng của bạn những gì họ có thể mong đợi từ các sản phẩm và dịch vụ của bạn. Đó là tổng số kinh nghiệm và nhận thức của họ. Một số trong đó bạn có thể ảnh hưởng đến và một số thì bạn không thể.
Để cung cấp cho bạn cái nhìn sâu sắc hơn về thương hiệu là gì, chúng tôi đã đưa vào một số định nghĩa từ một số nhà tiếp thị nổi tiếng và các nhà lãnh đạo tư tưởng.
ĐỊNH NGHĨA THƯƠNG HIỆU
1.Một thương hiệu là cái tên, thuật ngữ, thiết kế, biểu tượng hoặc bất kỳ tính năng nào khác xác định một người bán hàng tốt hoặc dịch vụ khác biệt với những người bán khác. Thuật ngữ pháp lý cho thương hiệu là nhãn hiệu. Một thương hiệu có thể xác định một mặt hàng, một loạt các mặt hàng hoặc tất cả các mặt hàng của người bán đó. Nếu được sử dụng cho toàn bộ công ty, thuật ngữ được ưu tiên là tên thương mại.
[Một thương hiệu] là cảm nhận của một người về một sản phẩm, dịch vụ hoặc công ty. Mặc dù các công ty có thể kiểm soát quá trình này, nhưng họ có thể tác động đến nó bằng cách truyền đạt những phẩm chất làm cho sản phẩm này khác với sản phẩm đó. Khi đủ người có cùng cảm giác, một công ty có thể nói là có thương hiệu. Một thương hiệu không phải là những gì bạn tự nói về nó, đó là những gì mọi người nói. Đó là thương hiệu của họ.- “Marty Neumeier, The Brand Gap.”
3. Một biểu tượng thương hiệu là bất cứ thứ gì để lại một bức tranh tinh thần về thương hiệu. – Leo Burnett
4. Một thương hiệu cho một công ty giống như một danh tiếng cho một người. Bạn kiếm được danh tiếng bằng cách cố gắng làm tốt những việc khó khăn. – Jeff Bezos
5. Một thương hiệu là một tập hợp các kỳ vọng, ký ức, câu chuyện và các mối quan hệ, cùng nhau, chiếm một quyết định của người tiêu dùng để chọn một sản phẩm hoặc dịch vụ khác. Nếu người tiêu dùng (cho dù đó là một doanh nghiệp, một người mua, một cử tri hoặc một nhà tài trợ) thì không phải trả phí, đưa ra lựa chọn hoặc truyền bá, thì không có giá trị thương hiệu nào tồn tại cho người tiêu dùng đó.
6. Một thương hiệu là một tổng số vô hình của một sản phẩm thuộc tính của cộng đồng: tên, bao bì và giá cả, lịch sử, danh tiếng và cách thức mà Quảng cáo quảng cáo. – David Ogilvy, tác giả của On Advertising
7. Một thương hiệu là một ý tưởng hoặc khái niệm duy nhất mà bạn sở hữu trong tâm trí của một khách hàng tiềm năng. Mạnh – Al Ries, tác giả của Positioning: the Battle for Your Mind
8. Thương hiệu là lời hứa, ý tưởng lớn, kỳ vọng nằm trong mỗi khách hàng về tâm trí của khách hàng về một sản phẩm, dịch vụ hoặc công ty. Xây dựng thương hiệu là tạo ra một kết nối cảm xúc. – Alina Wheeler, tác giả của Thiết kế nhận diện thương hiệu
9.Về cơ bản, thương hiệu là một biểu hiện sâu sắc của tình trạng con người; thuộc về một bộ lạc, một tôn giáo, một gia đình. Xây dựng thương hiệu thể hiện ý thức thuộc về. Trực tiếp – Wally Olins, Nhà tư tưởng thiết kế
10. Một thương hiệu là một thực thể sống và nó được làm giàu hoặc làm suy yếu tích lũy theo thời gian, đồng thời là sản phẩm của một ngàn cử chỉ nhỏ. – Michael Eisner
11.Các tài sản có giá trị nhất của một công ty không còn là vật chất. [Có] một tài sản, một tài sản vô hình, đứng trên tất cả những tài sản khác và không thể dễ dàng thuê ngoài: thương hiệu. — Bed Bed Scott, tác giả của A Brand New World
12. Nếu bạn không phải là một thương hiệu, bạn là một mặt hàng.– Philip Kotler.
13. Thương hiệu của bạn là khoản đầu tư quan trọng nhất bạn có thể thực hiện trong công việc kinh doanh của mình.
Lưu ý: Bạn có định nghĩa khác về thương hiệu để thêm vào danh sách này không? Nếu vậy, xin vui lòng bao gồm nó trong phần bình luận dưới đây.
VẬY THẾ NÀO KHÔNG PHẢI MỘT THƯƠNG HIỆU?
Chúng tôi đã đề cập đến những điều cơ bản về thương hiệu là gì, và theo tinh thần đó, chúng tôi đã chuẩn bị một vài ý tưởng về những gì một thương hiệu không phải
5 ĐIỀU KHÔNG PHẢI LÀ THƯƠNG HIỆU
1.Thương hiệu không phải là một tên – Tên của bạn là những gì xác định công ty, sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, nhưng đó không phải là thương hiệu của bạn.
2. Thương hiệu không phải là logo – Logo được cho là đặt sân khấu cho bản sắc công ty của bạn và các tiêu chuẩn đồ họa sẽ đại diện cho công ty của bạn; nó không phải là thương hiệu của bạn mà là một phần của hệ thống nhận diện thương hiệu của bạn. Thương hiệu sẽ giúp làm cho logo của bạn đồng nghĩa với công ty của bạn và sẽ giúp người tiêu dùng dễ dàng xác định công ty của bạn khi họ nhìn thấy nó.
3. Danh thiếp, bảng hiệu, tài liệu quảng cáo – Đây là những phần mở rộng nhận dạng của bạn và được thiết kế để hỗ trợ tiếp thị. Thật không may, việc tạo ra một logo và đặt nó vào danh thiếp không phải là thương hiệu.
4. Trang web của bạn – Bạn đã tạo một trang web, và đó vẫn không phải là một thương hiệu. Trang web của bạn là một phần mở rộng của bản sắc công ty của bạn và là một trung tâm mà bạn đẩy mạnh tiếp thị và quảng cáo của mình. Tiếp thị và quảng cáo nhắm dùng trang web để tiếp nhận khách truy cập và mở rộng nhận dạng công ty của bạn thông qua nội dung như mô tả sản phẩm / dịch vụ, hướng dẫn sản phẩm, bài đăng trên blog, v.v.
5. Thương hiệu của bạn không phải là những gì bạn nói – Thương hiệu của bạn không phải là những gì bạn nói về công ty của bạn, thay vì thương hiệu của bạn là về những gì bạn làm và tác động đến mọi người. Chỉ vì bạn nghĩ ra một số thông điệp ấm áp và mờ nhạt, không có nghĩa là những thông điệp đó thể hiện chính xác thương hiệu của bạn. Trên thực tế, nó hoàn toàn ngược lại. Trên thực tế, thương hiệu của bạn là cách mà mọi người cảm nhận về bạn và doanh nghiệp của bạn. Đây là nhận thức mà họ có và cảm xúc được kết nối với tất cả các bộ phận chuyển động đó – và còn hơn thế nữa.
TẠI SAO BẠN NÊN QUAN TÂM ĐẾN VIỆC XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU?
Mọi người có quá nhiều sự lựa chọn và quá ít thời gian.
Hầu hết các dịch vụ có chất lượng và tính năng tương đương nhau.
Chúng tôi có xu hướng lựa chọn việc mua hàng của tôi dựa trên niềm tin.
Khi cạnh tranh tạo ra sự lựa chọn vô hạn, các công ty tìm cách kết nối cảm xúc với khách hàng, trở nên không thể thay thế và tạo mối quan hệ trọn đời. Một thương hiệu mạnh sẽ có sự khác biệt trong một thị trường đông đúc. Mọi người yêu thích các thương hiệu, tin tưởng họ và tin vào sự vượt trội của họ. Làm thế nào một thương hiệu được cảm nhận ảnh hưởng đến sự thành công của nó, bất kể đó là một khởi nghiệp, một tổ chức phi lợi nhuận hay một sản phẩm.
Thương hiệu đang được chứng minh là một trong những khía cạnh quan trọng nhất của bất kỳ doanh nghiệp nào. Các công ty tập trung hiệu quả vào thương hiệu của họ có thể phân biệt tốt hơn với đối thủ cạnh tranh và tiếp thị tốt hơn. Do đó, phương pháp đánh giá sản phẩm bằng cách so sánh các tính năng và lợi ích của chúng tôi không còn hiệu quả. Tình hình trở nên trầm trọng hơn bởi các đối thủ cạnh tranh sao chép các tính năng của nhau ngay khi họ giới thiệu, và bởi những tiến bộ trong sản xuất khiến vấn đề chất lượng không liên quan.
Hôm nay chúng tôi dựa trên sự lựa chọn của chúng tôi nhiều hơn vào các thuộc tính tượng trưng. Mức độ tin cậy mà chúng tôi cảm nhận đối với một sản phẩm, thay vì đánh giá các tính năng và lợi ích của nó, sẽ quyết định chúng tôi sẽ mua sản phẩm này hay sản phẩm đó.
NHƯNG CÔNG VIỆC KINH DOANH CỦA TÔI KHÔNG ĐỦ LỚN ĐỂ TÔI QUAN TÂM ĐẾN VIỆC XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU.
Khi bạn nghĩ về việc xây dựng thương hiệu, có lẽ bạn nghĩ về các thương hiệu nổi tiếng như Apple, Google, Starbucks, Nike và Amazon. Khi nghĩ về những thương hiệu mang tính biểu tượng này, nó có lẽ hơi khó khăn và gây choáng ngợp khi nghĩ về thương hiệu của bạn (vâng, nếu bạn sở hữu một doanh nghiệp, bạn là một thương hiệu) qua cùng một lăng kính.
Chúng tôi nói chuyện với nhiều chủ doanh nghiệp về thương hiệu và điều chúng tôi thường xuyên nghe thấy từ các chủ doanh nghiệp vừa và nhỏ là:
Công ty kinh doanh của tôi là không đủ lớn để tôi phải quan tâm đến việc xây dựng thương hiệu.
Chúng tôi điều hành một doanh nghiệp, không phải là một thương hiệu.
Mặc dù bản chất thương hiệu là phức tạp và có nhiều khía cạnh, đối với các doanh nghiệp nhỏ, việc xây dựng thương hiệu có thể khá đơn giản. Nếu được thực hiện, một số chiến thuật xây dựng thương hiệu đơn giản có thể đi một chặng đường dài trong việc giúp doanh nghiệp của bạn phát triển.
Dưới đây là một số lợi ích mà doanh nghiệp của bạn có thể trải nghiệm bằng cách đầu tư vào công việc thương hiệu:
Tăng uy tín. Hãy nghĩ về tất cả các thương hiệu mà bạn biết. Bạn có thể ngay lập tức nhận thấy họ là đáng tin cậy chỉ đơn giản dựa trên thực tế rằng họ là những thương hiệu lớn, nổi tiếng. Công việc làm thương hiệu có thể giúp tăng uy tín của bạn bằng cách cải thiện nhận thức về doanh nghiệp của bạn. Mọi người mua nhiều hơn từ các công ty mà họ tin tưởng.
Nó có thể làm cho bạn xuất hiện thành lập hơn. Công việc thương hiệu có thể làm cho doanh nghiệp nhỏ của bạn trông giống như một công ty Fortune 500, điều này sẽ làm tăng uy tín của bạn, điều này đến lượt bạn ok bạn có được nó.
Một cảm giác ổn định cho khách hàng của bạn. Bạn có thể không kinh doanh trong 25 năm qua, nhưng công việc nhận diện thương hiệu có thể cải thiện nhận thức về doanh nghiệp của bạn trong mắt khách hàng tiềm năng. Bản sắc đi một chặng đường dài để thiết lập niềm tin.
Để tuân thủ mong đợi và tiêu chuẩn. Những ngày này, công việc thương hiệu không còn là tùy chọn. Các thương hiệu được sử dụng rộng rãi và được công nhận rằng các tiêu chuẩn thương hiệu tốt và được mong đợi. Các công ty phát triển thương hiệu đúng cách có nguy cơ mất thị phần.
Tăng giá trị doanh nghiệp của bạn (nếu bạn có kế hoạch bán). Nếu bạn trình bày một gói kinh doanh hoàn hảo, bao gồm các tài liệu tiếp thị và đồ họa, doanh nghiệp của bạn sẽ trông hoàn thiện hơn và hấp dẫn hơn đối với người mua tiềm năng. Thương hiệu là một trong những tài sản quý giá nhất của một công ty, vì tài sản về thương hiệu là một trong những yếu tố có thể làm tăng giá trị tài chính của một doanh nghiệp đối với người mua tiềm năng. Nhiều công ty đã đưa giá trị thương hiệu của họ lên bảng cân đối.
TẠI SAO BẠN CẦN QUAN TÂM ĐẾN VIỆC XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU
Có một số lý do để quan tâm đến việc xây dựng thương hiệu, đặc biệt là từ góc độ kinh doanh, nhưng có một vài lý do tại sao chúng tôi cảm thấy rằng điều đó đặc biệt quan trọng. Thương hiệu và thực hành xây dựng thương hiệu ngày nay trở nên quan trọng hơn bao giờ hết bởi vì nó đào sâu, vượt qua tất cả các lông tơ, và đến được với lý do tại sao doanh nghiệp của bạn.
Sự lựa chọn của người tiêu dùng bây giờ dựa trên rất nhiều thứ chứ không chỉ là giá cả. Trong thế giới ngày nay với những lựa chọn và phiền nhiễu vô tận, mọi người cần được bán dựa cảm xúc chứ không phải ví của họ dày bao nhiêu. Xây dựng thương hiệu nên làm rõ lý do tại sao người tiêu dùng nên quan tâm và tại sao họ nên chọn bạn hơn đối thủ của bạn.
Xây dựng thương hiệu tốt sẽ cung cấp cho khách hàng của bạn một lý do để quan tâm đến thương hiệu, doanh nghiệp và sản phẩm của bạn. Nó sẽ làm cho khách hàng của bạn cảm thấy một phần của một cái gì đó lớn hơn chính họ và sản phẩm hoặc dịch vụ họ đang mua.
SƠ LƯỢC VỀ LỊCH SỬ THƯƠNG HIỆU
Ý tưởng về thương hiệu là một cái mới. Trên thực tế, khái niệm này đã tồn tại hàng trăm, nếu không nói là hàng ngàn năm. Khái niệm về thương hiệu tồn tại tốt trước thời kỳ hiện đại. Điều đó có nghĩa là gì để thương hiệu một cái gì đó đã phát triển kể từ đó, tuy nhiên khái niệm này vẫn giữ nguyên.
Thương hiệu là một từ hiện đại có nguồn gốc từ chữ “brandr” từ Ancient Norse có nghĩa là đốt để đốt cháy. Khoảng 950 A.D. một thương hiệu khác đã đề cập đến một mảnh gỗ đang cháy.
Vào thế kỷ thứ mười ba, Magna Carta, sự suy tàn của chế độ phong kiến và buôn bán giữa đông và tây (trong số những thứ khác), đã giúp thay đổi cuộc sống tốt hơn. Có một sự hồi sinh của nghề thủ công với sự hình thành của các bang hội thủ công và sự xuất hiện của một tầng lớp trung lưu. Trong thời gian này, để kiểm soát thương mại, các bang hội đã tạo ra các nhãn hiệu độc quyền bắt buộc. Hàng rào thị trấn đã được trả tiền để quảng cáo một hàng hóa thương gia.
Vào những năm 1500, ý nghĩa đã thay đổi để chỉ một dấu hiệu bị đốt cháy trên gia súc để thể hiện quyền sở hữu. Thuật ngữ của Maverick, có nghĩa là một con bê không có nhãn, xuất phát từ chủ trang trại Texas Samuel Augustus Maverick có gia súc bị bỏ rơi thường bị thả rông và bị những người hàng xóm vây quanh. Từ này lan truyền giữa những chàng cao bồi và đến để áp dụng cho những con bê không có nhãn được tìm thấy lang thang một mình. Tate & Lyle của Lyle thang Golden Syrup đưa ra tuyên bố tương tự, đã được Guinness World Records công nhận là thương hiệu lâu đời nhất của Anh, với bao bì màu xanh lá cây và vàng gần như không thay đổi kể từ năm 1885.
Thế kỷ 19 chứng kiến sự gia tăng của sản xuất hàng loạt và sự khởi đầu của chủ nghĩa tiêu dùng hiện đại. Các sản phẩm như rượu vang, rượu mạnh và rượu bia là một trong những sản phẩm đầu tiên được phân phối toàn cầu và các nhà sản xuất bắt đầu ghi dấu ấn của mình vào các thùng và thiết kế chai và nhãn cụ thể để phân biệt với các đối thủ cạnh tranh. Theo thời gian, nhãn hiệu đã phát triển thành một đại diện cho chất lượng trái ngược với quyền sở hữu.
Các nhà máy được thành lập trong cuộc Cách mạng Công nghiệp đã giới thiệu hàng hóa sản xuất hàng loạt và cần bán sản phẩm của họ cho thị trường rộng lớn hơn khi mà khách hàng trước đây chỉ quen với hàng hóa sản xuất tại địa phương. Rõ ràng là một gói xà phòng chung chung gặp khó khăn khi cạnh tranh với các sản phẩm địa phương quen thuộc. Các nhà sản xuất hàng hóa đóng gói cần phải thuyết phục thị trường rằng công chúng có thể đặt niềm tin tương tự vào sản phẩm không phải địa phương. Pears Soap, Campbell Soup, Coca-Cola, Juicy Fruit gum, Aunt Jemima và Quaker Oats là một trong những sản phẩm đầu tiên được mang nhãn hiệu tên lửa nhằm nỗ lực tăng sự quen thuộc của người tiêu dùng với công dụng của họ.
Với sự ra đời của truyền hình và đài phát thanh, các nhà sản xuất đã có thể sử dụng các phương pháp mới để quảng bá sản phẩm của họ và tạo ra nhu cầu.
Vào những năm 1930, Edward Bernays (cháu trai của nhà thần kinh học nổi tiếng người Áo) đã xuất bản một cuốn sách có tên là Propaganda. Bernays minh họa một số ý tưởng hấp dẫn thời bấy giờ, lập luận rằng bằng cách liên kết các sản phẩm với ý tưởng, một số lượng lớn người có thể bị ảnh hưởng để thay đổi hành vi của họ.
Các cơ quan quảng cáo và các tập đoàn đã chú ý đến những gì Bernays nói và vào đầu những năm 1960, các nhà tiếp thị đã sử dụng phương tiện truyền thông đại chúng để liên kết thương hiệu của họ với lợi ích cảm xúc hơn là vai trò chức năng. Các công ty này đã nhanh chóng học cách xây dựng thương hiệu của họ được nhận diện là trẻ trung, vui vẻ hoặc sang trọng. Điều này đã bắt đầu thực tiễn mà chúng ta biết là việc xây dựng thương hiệu ngày nay, nơi người tiêu dùng mua thương hiệu của họ chứ không phải là sản phẩm. Xu hướng này tiếp tục vào những năm 1980, và hiện được định lượng trong các khái niệm như giá trị thương hiệu và tài sản thương hiệu. Naomi Klein đã mô tả sự phát triển này là mania vốn thương hiệu của Mania.
Trong những năm 1980, Philip Morris đã mua lại Kraft gấp sáu lần giá trị của công ty trên giấy tờ. Có phải họ đã mua vật tư và nhà máy? Không, họ đã mua thương hiệu Kraft. Năm 1984, Apple phát hành quảng cáo truyền hình nổi tiếng hiện nay là 1984 1984 giới thiệu máy tính cá nhân Apple Macintosh. Quảng cáo đã sử dụng một nữ anh hùng vô danh để đại diện cho sự xuất hiện của máy tính Macintosh như một phương tiện cứu nhân loại khỏi sự phù hợp của Hồi giáo. Quảng cáo đã thành công rực rỡ và ý tưởng về các công ty xây dựng bản sắc công ty dài hạn thay vì tạo ra các chiến dịch quảng cáo ngắn hạn đã được phổ biến.
THƯƠNG HIỆU SẼ ĐI VỀ ĐÂU?
Chúng ta đang sống trong thời đại internet với công nghệ phát triển nhanh chóng và những nền tảng này đang thúc đẩy sự phát triển tiếp theo của thương hiệu. Ngày nay, người tiêu dùng của Arenel đã hài lòng khi chỉ đơn thuần là người tiêu dùng. Họ muốn tham gia. Thương hiệu đi đâu có phần khó đoán, nhưng cá nhân chúng ta có thể chờ đợi để tìm hiểu.
THỜI ĐIỂM NÊN BẮT ĐẦU QUÁ TRÌNH XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU
Cuối cùng, sẽ đến một thời điểm mà bạn nhận ra rằng bạn cần xây dựng thương hiệu. Đối với một số người, nhận thức này xuất hiện sớm, trong khi đối với những người khác, nó xảy ra sau nhiều năm hoạt động kinh doanh. Dưới đây là một số lý do tại sao bạn có thể tham gia vào công việc thương hiệu:
Công ty mới, sản phẩm mới. Nếu bạn đang tạo ra một công ty mới, thực hiện một cách tiếp cận thương hiệu đầu tiên có thể mang lại lợi ích cao. Quyết định về thiết kế, chủ đề và giọng điệu cho doanh nghiệp của bạn có thể quyết định một phần lớn cho dù bạn có thành công hay không.
Thay đổi tên. Tên công ty của bạn là một trong những phần mạnh mẽ nhất của thương hiệu tập thể của bạn. Một cái tên tuyệt vời có thể giúp bạn nổi bật so với đối thủ cạnh tranh, nó có thể định vị bạn là người dẫn đầu ngành, truyền đạt văn hóa doanh nghiệp của bạn và thậm chí nó có thể giải thích chính xác công ty của bạn làm gì. Một cái tên ít nổi bật sẽ dễ bị lãng quên và có thể hạn chế tiếp xúc với thương hiệu của bạn. Những người không ủng hộ thương hiệu làm việc khi đặt tên hoặc đổi tên rủi ro công ty của họ cuối cùng bị thương hiệu bởi thị trường, hoặc thậm chí tệ hơn, trở nên không liên quan. Các công ty sản phẩm tiêu dùng hiểu điều này và gắn trực tiếp tên thương hiệu của họ với chiến lược thương hiệu của họ.
Hồi sinh một thương hiệu và bản sắc. Để một thương hiệu được hồi sinh thành công, tất cả các bên liên quan phải ở trên cùng một trang. Công việc thương hiệu là rất quan trọng trong quá trình hồi sinh bởi vì mọi người phải có hiểu biết sâu sắc về mục đích, lời hứa, sản phẩm, con người, địa điểm và giá cả của công ty.
Tạo một hệ thống tích hợp. Một thương hiệu sẽ nổi bật và được ghi nhớ nếu được trình bày theo cách rõ ràng, đáng tin cậy và làm hài lòng. Thương hiệu tích hợp giúp các công ty sắp xếp tất cả các hành động và thông điệp của họ về một công ty với các giá trị cốt lõi và thương hiệu hứa hẹn rằng nó truyền đạt.
Khi các công ty hợp nhất. Khi các công ty hợp nhất, có một số lựa chọn mà lãnh đạo phải đưa ra về danh mục thương hiệu kết hợp. Các thương hiệu có thể được chuyển đổi sang công ty mua lại tên thương hiệu của công ty, hoặc họ có thể giữ lại tên thương hiệu ban đầu của mình (như đã xảy ra với AOL và Huffington Post). Một lựa chọn khác là thương hiệu kép, trong đó hai tên thương hiệu được kết hợp. Chiến lược thương hiệu kép này thường được theo đuổi khi các công ty sáp nhập kết hợp tên công ty để tạo thành một tên công ty mới, như PricewaterhouseCoopers.
SỰ KHÁC BIỆT GIỮA XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU VÀ TIẾP THỊ
Như chúng ta đã đề cập trước đó, các khái niệm về thương hiệu và thương hiệu đã có từ rất lâu. Tiếp thị cũng đã tồn tại mãi mãi. Thường có khá nhiều nhầm lẫn xung quanh khái niệm giữa xây dựng thương hiệu và tiếp thị. Hai thuật ngữ thường được sử dụng thay thế cho nhau và chúng tôi thường hỏi sự khác biệt là gì. Trước khi chúng ta đi sâu vào cách xây dựng thương hiệu giúp tiếp thị tốt hơn, điều quan trọng là bạn phải hiểu sự khác biệt giữa hai điều này. Tiếp thị khai quật và kích hoạt người mua. Thương hiệu làm cho khách hàng trung thành, những người ủng hộ và thậm chí các nhà truyền giáo ra khỏi những người mua.
XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU
Một thương hiệu được hình thành thông qua một loạt các kinh nghiệm. Nó tổng hợp lại tất cả các thông tin về một sản phẩm, dịch vụ hoặc tổ chức. Một thương hiệu được hình thành trong tâm trí và sau đó được củng cố tại tất cả các điểm tiếp xúc.
Xây dựng thương hiệu thiết lập, củng cố và nâng cao kinh nghiệm với một tổ chức hoặc sản phẩm. Nó truyền đạt một lời hứa với đối tượng dự định của bạn và tạo ra một hình ảnh riêng biệt và đáng nhớ trong tâm trí khách hàng của bạn.
TIẾP THỊ
Và sau đó chúng ta hãy nói về tiếp thị. Tiếp thị đang tích cực quảng bá một sản phẩm hoặc dịch vụ của thương hiệu. Nó là một cách tiếp cận và thu hút mọi người. Tiếp thị giữ cho công ty của bạn luôn đứng đầu trong số những người ra quyết định mà bạn đang cố gắng hợp tác.
Sự khác biệt cơ bản giữa xây dựng thương hiệu và tiếp thị là tiếp thị thúc đẩy và củng cố thương hiệu. Nếu bạn có một sản phẩm tồi tệ hoặc các vấn đề về dịch vụ khách hàng, tiếp thị có thể giúp bạn dẫn đầu và bán hàng, nhưng chỉ có thương hiệu mới giúp nâng cao danh tiếng của bạn và củng cố lòng trung thành của khách hàng.
Sau tất cả, việc xây dựng thương hiệu cung cấp cho người tiêu dùng kiến thức và hiểu biết cần thiết để xác định xem họ có thực sự thích công ty của bạn không, bạn đại diện cho điều gì và liệu họ có thích làm kinh doanh với bạn không.
TẠI SAO MỘT THƯƠNG HIỆU TỐT HƠN CÓ NGHĨA LÀ TIẾP THỊ TỐT HƠN
Xây dựng thương hiệu tốt cải thiện chuyển đổi.
Một trong những lĩnh vực quan trọng nhất của tiếp thị mà công việc thương hiệu tốt có thể tác động là chuyển đổi. Công việc thương hiệu tốt đóng góp đáng kể vào cách một công ty có thể thuyết phục người tiêu dùng tiềm năng mua sản phẩm hoặc dịch vụ của họ.
CÁCH MÀ THƯƠNG HIỆU GIÚP CẢI THIỆN CHUYỂN ĐỔI:
Truyền tải. Hãy truyền tải cho khách hàng tiềm năng về giá trị thương hiệu của bạn và cách thương hiệu của bạn có thể giải quyết vấn đề của họ, sẽ ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của họ. Điều này thường được thực hiện thông qua các chiến dịch tiếp thị nội dung được thiết kế để không chỉ tiếp cận mà còn truyền tải cho khách hàng và chuyển họ qua kênh bán hàng.
Phân biệt. Các đặc điểm của thương hiệu được truyền đạt rõ ràng như tuyên bố sứ mệnh, đề xuất giá trị hoặc giá cả có thể ảnh hưởng đến khách hàng mua hàng của bạn so với đối thủ cạnh tranh. Công việc thương hiệu sẽ làm nổi bật lý do tại sao công ty của bạn là duy nhất và điều gì làm bạn khác biệt với các đối thủ cạnh tranh.
Giá trị cảm nhận. Cách người tiêu dùng tiềm năng cảm nhận thương hiệu của bạn hoặc cách họ nghĩ về thương hiệu của bạn sẽ có tác động rất lớn đến việc họ có làm kinh doanh với bạn hay không. Công việc thương hiệu, đặc biệt là công việc nhận diện thương hiệu, có thể giúp tăng giá trị cảm nhận của công ty bạn bằng cách khiến bạn trông lớn hơn hoặc chuyên nghiệp hơn, điều này làm tăng sự tin tưởng. Mọi người mua từ các công ty mà họ tin tưởng.
XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU TỐT TẠO RA NHIỀU Ý NGHĨA.
Chúng tôi chưa bao giờ bị ngập trong tiếp thị như bây giờ. Tiếp thị ở khắp mọi nơi và chúng tôi liên tục tiếp xúc với quảng cáo trên nhiều kênh. Những gì tất cả các tiếp thị và quảng cáo này thiếu ngày nay là có ý nghĩa.
Bạn có biết điều gì khiến mọi người nói ‘wow không? Chuyên gia tiếp thị Seth Godin, tác giả của Purple Cow, cuốn sách bán chạy nhất về cách các công ty có thể tự biến đổi bằng cách trở nên đáng chú ý. Kết nối, ý nghĩa, nhân loại, những thứ thay đổi chúng theo một cách nào đó. Không ai bị ấn tượng bởi các tính năng của bạn hoặc thậm chí giá của bạn. Những gì chúng ta nói đến là nghệ thuật, sự hào phóng, và các sản phẩm và dịch vụ tạo nên sự khác biệt.
Khi nói đến tiếp thị cho người tiêu dùng ngày nay, nó không đủ để giành được một phần vị trí trong ví của họ. Bạn cần phải chiếm được trái tim và tâm trí của họ nữa.
Tiếp thị với ý nghĩa là thuốc giải độc để từ chối; nó tăng thêm giá trị cho cuộc sống của mọi người độc lập với việc mua hàng, điều mà, hóa ra, có nhiều khả năng giành được doanh nghiệp của họ. Công việc tiếp thị thường có ý nghĩa hơn sản phẩm mà nó nhắm đến để bán.
Công việc thương hiệu tốt có thể tạo ra một nền tảng nhắn tin truyền đạt rõ ràng giá trị và ý nghĩa đến đối tượng mục tiêu của bạn.
DOVE: CHIẾN DỊCH VÌ VẺ ĐẸP THỰC SỰ
Những gì diễn ra sau“Chiến dịch vì vẻ đẹp thực sự” do Dove chủ trì đã phá vỡ định kiến về quảng cáo sản phẩm làm đẹp mãi mãi, tạo ra một cuộc tranh luận quốc gia giữa phụ nữ về vẻ đẹp và ý nghĩa của nó. Thành công ban đầu của chiến dịch đã thúc đẩy thương hiệu tiến xa hơn vào lĩnh vực kỹ thuật số, tạo ra một trang web và bảng quảng cáo hỗ trợ di động, nơi người tiêu dùng có thể tiếp tục thảo luận với những người khác và tải xuống các công cụ để giúp các bà mẹ và cố vấn nói chuyện với các cô gái về việc chấp nhận và tôn vinh chính họ .
Sau đó, Dove lấy chiến dịch lan truyền. Vào năm 2006, công ty quản lý của Canada, Ogilvy Toronto, đã tạo ra một video có thời gian để kịch tính hóa quá trình mà các nhà quảng cáo sản phẩm làm đẹp trải qua để biến một người phụ nữ đơn giản thành người mẫu thời trang Photoshop, kết thúc bằng: Không có gì lạ khi nhận thức về cái đẹp của chúng ta bị bóp méo . Mọi cô gái đều xứng đáng được cảm thấy xinh đẹp như cô ấy nên thế. Vào ngày 6 tháng 10 năm 2006, công ty quản lý đã phát hành video có tên là Evolution Evolution, trên YouTube mà không có sự hỗ trợ hay phô trương nào khác. Giao thông bắt đầu được xây dựng, và một tuần sau, Good Morning America đã giới thiệu nó. Lượt xem miễn phí và bảo hiểm báo chí miễn phí tiếp tục không suy giảm trong nhiều tháng. Theo Maria Mandel, giám đốc điều hành đổi mới kỹ thuật số tại Ogilvy, video đã đạt được hơn 500 triệu lượt xem và đếm. Chi phí này ít hơn một chút so với giá sản xuất video, chỉ khoảng 50.000 đô la, so với 1,3 triệu đô la để phát một quảng cáo 30 giây một lần trong đêm chung kết mùa American Idol. Chưa kể đến việc một người tiêu dùng chọn tham gia tiếp thị có ý nghĩa rõ ràng là thông điệp cởi mở hơn so với người có khả năng sử dụng phòng tắm, ăn nhẹ hoặc TiVo thông qua nghỉ giải lao.
XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU TỐT TẠO RA CÁC KẾT NỐI CẢM XÚC MẠNH MẼ
Cảm xúc là một năng lượng mạnh mẽ giúp xác nhận và thúc đẩy hầu hết các quyết định chúng ta đưa ra hàng ngày. Cảm xúc có thể ra lệnh hoặc ảnh hưởng:
Cách chúng ta cư xử
Chúng tôi quyết định như thế nào
Những gì chúng ta quyết định
Nó có giá trị gì với chúng ta
Đôi khi chúng tôi ý thức được cảm xúc của mình và ảnh hưởng của chúng đối với các thương hiệu mà chúng tôi chọn. Và đôi khi chúng ta không. Bất kể chúng ta có ý thức về điều đó hay không, cảm xúc ảnh hưởng rất nhiều đến những gì chúng ta mua và tại sao chúng ta mua nó. Cảm xúc của chúng tôi là những gì chúng tôi cảm thấy khi chúng tôi xác nhận quyết định thử, mua và tất nhiên là mua lại từ một thương hiệu.
Công việc thương hiệu có thể giúp xác định khách hàng mục tiêu của bạn, phát triển personas chi tiết về những gì khách hàng cụ thể có thể đang tìm kiếm, sau đó thực hiện lời hứa thương hiệu và tạo nội dung giúp kích hoạt kết nối cảm xúc với thương hiệu của bạn.
AirBnB: Chiến dịch “ thuộc về bất cứ đâu”
Quảng cáo hoạt hình tuyệt đẹp từ Airbnb này kể về câu chuyện của hai cựu lính biên phòng Bức tường Berlin, người đã được đoàn tụ trong một cuộc gặp gỡ tình cờ thông qua trang web của nhà nghỉ. Quảng cáo, được Airbnb tung ra để kỷ niệm 25 năm ngày sụp đổ của bức tường, mô tả cách cuối cùng Jorg và Kai gặp nhau sau khi con gái Jorg, đặt cho anh một chuyến đi đến Đông Berlin qua Airbnb vào năm 2012, và họ đã kết thúc tại nhà Kai Kai. Chiến dịch của VCCP Berlin sẽ phát sóng trên truyền hình Hoa Kỳ vào cuối tuần này [12 tháng 12 năm 2014.] Airbnb cũng đã ra mắt một microsite lưu trữ nội dung về Berlin cũng như các cuộc phỏng vấn với những người liên quan.
Khi sử dụng một câu chuyện đời thực để minh họa sức mạnh cho thương hiệu của mình, Airbnb đang đi theo bước chân của những người như Google (xem Homeward Bound). Jonathan Mildenhall của Airbnb nói trong một tuyên bố, nội dung và cách kể chuyện tuyệt vời rất quan trọng đối với bất kỳ thương hiệu nào. Là một công ty hướng đến cộng đồng, chúng tôi không muốn nói về sản phẩm của mình, nhưng thay vào đó, hãy đặt cộng đồng của chúng tôi vào trung tâm của bất kỳ chiến dịch nào.
LÒNG TRUNG THÀNH VƯỢT QUÁ LÝ TRÍ
Lòng trung thành của khách hàng là chén thánh cho chúng tôi tiếp thị và quảng cáo, và cuối cùng là cho khách hàng của chúng tôi. Các công ty như Coca-Cola và Apple là những ví dụ về các công ty truyền cảm hứng cho những gì chúng ta gọi là lòng trung thành của vượt lên trên lý trí.
Heinz là một ví dụ đáng chú ý khác về sức mạnh của thương hiệu. Heinz là một thương hiệu rất nổi tiếng và ở Anh, đậu nướng của họ rất thành công. Một trong những đối thủ cạnh tranh lớn nhất của Heinz đã chạy thử nghiệm thị hiếu mù để tìm hiểu lý do tại sao. Thông qua các thử nghiệm của họ, họ phát hiện ra rằng hai phần ba số người được thử nghiệm thực sự thích mùi vị của hạt đậu của họ hơn so với Heinz. Những người tham gia được yêu cầu thử lại, lần này không bịt mắt. Lần thứ hai, hầu hết những người tham gia tiết lộ họ thích đậu Heinz.
Nói cách khác, thương hiệu có thể thay đổi suy nghĩ của chúng ta.
Công việc thương hiệu tốt, chẳng hạn như xác định lời hứa của khách hàng, có thể truyền cảm hứng cho lòng trung thành của thương hiệu. Lòng trung thành thương hiệu có rất ít liên quan đến giá cả hoặc tiền bạc, nhưng có mọi thứ liên quan đến cách người tiêu dùng cảm nhận thương hiệu của bạn – cho dù thông qua các hoạt động quảng cáo, danh tiếng hoặc kinh nghiệm trước đây của họ với công ty của bạn.
Quảng cáo được xem là một trong những hoạt động quan trọng và cần thiết với mỗi doanh nghiệp nhằm xây dựng và phát triển hình ảnh đến gần hơn với khách hàng. Đặc biệt, với sự bùng nổ của internet và các mạng xã hội, ngoài các quảng cáo đơn lẻ thông thường các doanh nghiệp còn thực hiện các chiến dịch quảng cáo lớn nhằm để lại ấn tượng sâu sắc nhất cho khách hàng. Vậy chiến dịch quảng cáo là gì? Làm thế nào để xây dựng một chiến dịch quảng cáo thành công? Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn giải đáp chi tiết nhất.
1. Chiến dịch quảng cáo là gì?
Theo Sender, chiến dịch quảng cáo được hiểu là quá trình doanh nghiệp thực một loạt hoạt động truyền thông và marketing trên nhiều nền tảng khác nhau như báo chí, truyền hình, nền tảng trực tuyến, đài phát thanh,… để thu hút sự chú ý, để lại ấn tượng đối với công chúng mục tiêu đồng thời đảm bảo truyền tải được thông điệp truyền thông của thương hiệu một cách nhất quán bất kể phương tiện hay kênh nào. Quá trình này nhằm đạt được những kết quả cụ thể mà doanh nghiệp đặt ra.
Việc thực hiện các chiến dịch quảng cáo không chỉ dừng lại ở việc truyền tải thông điệp mà tác động mạnh mẽ đến cảm xúc và nhận thức của khách hàng. Qua đó, giúp thay đổi hành vi mua sắm của người tiêu dùng một cách tự nhiên và hiệu quả nhất, đồng thời xây dựng mối quan hệ tương tác hai chiều giữa doanh nghiệp và khách hàng.
Chiến dịch quảng cáo là quá trình thực hiện một chuỗi các hoạt động truyền thông, marketing nhằm hướng đến một mục tiêu nhất định
2. Phân biệt chiến dịch quảng cáo và quảng cáo đơn lẻ
Quảng cáo đơn lẻ và quảng cáo chiến dịch là hai cách thức vận hành quảng cáo phổ biến. Tuỳ vào mục tiêu, ngân sách, mỗi nhà quảng cáo sẽ đưa ra lựa chọn phù hợp. Vậy nên lựa chọn phương thức chạy quảng cáo nào nhằm đạt được mục tiêu đưa ra? Để hiểu rõ hơn, mời bạn tham khảo bảng phân tích chi tiết về quảng cáo đơn lẻ và quảng cáo chiến dịch dưới đây.
Tiêu chí
Quảng cáo đơn lẻ
Quảng cáo chiến dịch
Mục tiêu chính
Tạo ra hành động ngay lập tức từ khách hàng mục tiêu (mua hàng, đăng ký,…)
Xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng, tăng tương tác và chuyển đổi dần dần.
Thời gian thực hiện
Ngắn hạn, tập trung vào một lần tiếp cận.
Dài hạn, bao gồm nhiều lần tiếp cận trong một khoảng thời gian.
Nội dung
Tập trung vào thông điệp bán hàng trực tiếp, kêu gọi hành động rõ ràng.
Đa dạng nội dung, cung cấp giá trị, thông tin hữu ích, xây dựng nhận thức thương hiệu.
Kênh truyền thông
Có thể sử dụng nhiều kênh khác nhau (email, mạng xã hội,…) nhưng tập trung vào một hoặc vài kênh chính.
Sử dụng đa dạng kênh truyền thông để tiếp cận khách hàng ở nhiều giai đoạn khác nhau trong hành trình khách hàng.
Đo lường hiệu quả
Đo lường kết quả ngay lập tức (tỷ lệ mở email, tỷ lệ nhấp chuột,…)
Đo lường hiệu quả tổng thể của chiến dịch (tăng trưởng doanh số, tăng tương tác,…)
Chi phí
Thường có chi phí thấp hơn so với chiến dịch quảng cáo.
Chi phí cao hơn do cần nhiều nguồn lực hơn để duy trì chiến dịch.
Ưu điểm
Hiệu quả nhanh, dễ đo lường, phù hợp với các chiến dịch ngắn hạn.
Xây dựng lòng trung thành khách hàng, tăng độ nhận diện thương hiệu, hiệu quả lâu dài.
Nhược điểm
Khó tạo dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng, dễ bị bỏ qua nếu thông điệp không đủ hấp dẫn.
Cần nhiều thời gian và công sức để thực hiện, khó đo lường hiệu quả từng giai đoạn.
Sự khác biệt chính giữa hai cách thức vận hành quảng cáo này là quảng cáo đơn lẻ tập trung vào kết quả nhanh chóng, trong khi quảng cáo chiến dịch nhằm xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng và tăng khả năng bán hàng trong tương lai.
3. 8 Bước xây dựng một chiến dịch quảng cáo thành công
Để xây dựng một chiến dịch quảng cáo hoàn chỉnh và thành công, bạn cần thực hiện 8 bước như sau:
3.1. Xác định mục đích, mục tiêu của chiến dịch
Để bắt đầu một chiến dịch quảng cáo, đầu tiên bạn cần xác định mục tiêu, mục đích thực hiện quảng cáo của mình là gì, mang lại lợi ích gì cho doanh nghiệp. Đây là yếu tố vô cùng quan trọng và không thể bỏ qua. Bạn không nên chỉ dừng lại ở một mục tiêu chung chung là nhằm tăng doanh thu. Thay vào đó, bạn hãy sử dụng những phương pháp cụ thể hơn để tìm ra mục tiêu cụ thể và chi tiết nhất.
Điển hình như phương pháp SMART có thể giúp bạn xác định mục tiêu cụ thể của chiến dịch. SMART là viết tắt của Specific (Tính rõ ràng) – Measurable (đo lường) – Achievable (khả năng thực hiện) – Realistic (tính thực tế) – Timetable (thời gian). Khi áp dụng phương pháp này, bạn sẽ biết được mục tiêu quảng cáo cụ thể là gì, khả năng đo lường được, tính khả thi, thực tế và thời gian thực hiện thế nào.
Ví dụ: Khi áp dụng SMART trong việc xác định mục tiêu của chiến dịch quảng cáo, bạn có thể cho ra những mục tiêu cụ thể như:
Thu hút 50 khách hàng mới trong 30 ngày
Tăng 20% mức độ xuất hiện trong 6 tháng, có thể đo thông qua số lần đề cập
Bán 300 sản phẩm/dịch vụ trong 3 tháng đầu ra mắt
Tạo 150 lượt tải tài liệu và 30 người quan tâm trong 90 ngày
Tăng 30% lượng khách ghé thăm và 10% doanh thu trong cuối tuần sự kiện
Bạn có thể xác định mục tiêu của chiến dịch quảng cáo dựa trên phương pháp SMART
3.2. Xác định thị trường mục tiêu
Phân tích, khảo sát thị trường, đối thủ cạnh tranh và khách hàng mục tiêu là bước quan trọng giúp doanh nghiệp xây dựng chiến lược sản phẩm hiệu quả. Khi xác định thị trường mục tiêu, doanh nghiệp cần đánh giá tiềm năng thị trường, phân tích chiến lược của đối thủ, hiểu rõ ai là khách hàng mục tiêu và thái độ của họ đối với sản phẩm như thế nào.
Đặc biệt, khi xây dựng chân dung khách hàng mục tiêu, doanh nghiệp cần thu thập thông tin chi tiết về nhân khẩu học, thói quen, sở thích và nhu cầu của khách hàng. Việc này sẽ giúp doanh nghiệp tạo ra các chiến lược truyền thông phù hợp và tiếp cận khách hàng hiệu quả hơn.
Ví dụ: Bạn muốn giới thiệu những sản phẩm thời trang dành cho dân công sở, văn phòng thì bạn cần tìm hiểu thị trường khách hàng này đang cần những sản phẩm thế nào, hành vi mua sắm của họ ra sao, xu hướng chọn các sản phẩm thời trang của họ là gì, khả năng chi trả của khách hàng là bao nhiêu,…. Từ những yếu tố này bạn sẽ biết được nên sản xuất những sản phẩm gì, bán với giá thành bao nhiêu và phục vụ cho những đối tượng tiềm năng nào.
Xác định rõ thị trường mục tiêu sẽ giúp bạn tạo ra chiến lược truyền thông phù hợp
3.3. Xác định USP sản phẩm
USP ( Unique Selling Point) hay điểm bán hàng độc nhất, là một khái niệm thường dùng trong tiếp thị và kinh doanh để đề cập đến những đặc điểm, lợi ích hay giá trị độc đáo của sản phẩm/dịch vụ mà đối thủ cạnh tranh không thể cung cấp.
Ví dụ: Sản phẩm có giá thành thấp nhất, chất lượng tốt nhất, kích thước nhỏ nhất hoặc an toàn nhất.
Khi xác định USP sản phẩm, sản phẩm của bạn trở nên nổi bật và ấn tượng hơn với khách hàng, khiến họ tin rằng sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn là lựa chọn tốt nhất. Thông qua đó, doanh nghiệp có thể tạo ra sự khác biệt, xây dựng thương hiệu và thu hút khách hàng tiềm năng hiệu quả. Trong marketing, USP là công cụ mạnh mẽ để khẳng định vị trí sản phẩm, thể hiện giá trị cốt lõi mà doanh nghiệp mang lại cho khách hàng.
Thông qua việc xác định USP sản phẩm bạn sẽ có thể tạo ra sự khác biệt và gây ấn tượng với khách hàng
3.4. Xác định ngân sách
Để lập kế hoạch cho một chiến dịch quảng cáo hiệu quả, một yếu tố không thể bỏ qua là ngân sách. Bạn không thể chỉ lên ý tưởng và thực hiện triển khai ngay mà không xem xét liệu ngân sách có đủ để thực hiện chiến dịch hay không và liệu chiến dịch này có ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp hay không.
Việc thiết lập ngân sách quảng cáo cần phải thực tế, do đó bạn cần thiết lập một ngân sách cụ thể cho các hoạt động quảng cáo dựa trên 3 yếu tố quan trọng sau:
Lịch sử quảng cáo trước đây: Nếu bạn đã từng chạy quảng cáo, hãy xem xét các chiến dịch trong quá khứ để đánh giá hiệu quả. Hãy xem số tiền đã chi và điều chỉnh ngân sách dựa trên hiệu quả thực tế.
Giá trị trọn đời của khách hàng: Việc hiểu rõ giá trị của mỗi khách hàng đối với doanh nghiệp sẽ giúp bạn biết cách điều chỉnh sao cho chi phí quảng cáo mang lại lợi nhuận và cho ra chi phí tối ưu nhất cho mỗi lần chuyển đổi.
Ví dụ, khách hàng mua 3 lần với giá trị mỗi lần là $50 thì giá trị trọn đời của khách hàng là $150. Nếu bạn sẵn sàng chi 20% giá trị này để thu hút khách hàng mới, chi phí mục tiêu cho mỗi chuyển đổi là $30. Lúc này, những quảng cáo thu hút khách hàng với chi phí thấp hơn $30 nên được ưu tiên, còn các quảng cáo không hiệu quả cần được điều chỉnh hoặc loại bỏ.
Tiêu chuẩn ngành: Hãy tìm hiểu cách các doanh nghiệp cùng ngành và cùng quy mô phân bổ ngân sách cho quảng cáo như thế nào. Tiêu chuẩn ngành sẽ giúp cung cấp số liệu tham khảo để bạn đưa ra được mức ngân sách phù hợp nhất.
Ngân sách sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả và cách thức hoạt động của chiến dịch quảng cáo
3.5. Xây dựng kế hoạch quảng cáo sáng tạo
Sau khi nghiên cứu kỹ lưỡng mục tiêu và thị trường, bước tiếp theo là xây dựng chiến lược marketing, hay nói cách khác là trả lời câu hỏi: “Phải làm thế nào để đạt được mục tiêu đã đặt ra?”.
Quá trình xây dựng chiến lược quảng cáo thường bắt đầu từ việc khai thác insight khách hàng để phát triển ý tưởng nhỏ, tạo ra ý tưởng lớn, từ đó xây dựng concept cho toàn bộ chiến dịch. Một chiến lược quảng cáo thường bao gồm các yếu tố là: Xác định thông điệp tiếp thị, phương thức tiếp cận và lập kế hoạch triển khai chi tiết.
Thông điệp tiếp thị: Đây là thông điệp mà doanh nghiệp muốn truyền tải đến khách hàng, có thể là một câu slogan, một thông điệp quảng cáo bằng hình ảnh, video hay câu chuyện. Mục tiêu của thông điệp có thể khác nhau, như xây dựng nhận diện thương hiệu, thúc đẩy doanh thu hay tương tác để xây dựng mối quan hệ với khách hàng. Ví dụ: “Lửa thử vàng, gầm vang bản lĩnh” là thông điệp được dùng trong chiến dịch quảng cáo của Tiger.
Phương thức tiếp cận: Đây là các kênh mà doanh nghiệp sử dụng để đưa thông điệp đến khách hàng mục tiêu, bao gồm kênh truyền thông trực tuyến như mạng xã hội, quảng cáo Google hoặc các kênh truyền thống như truyền hình, radio, tạp chí và sự kiện. Việc chọn đúng kênh tiếp cận sẽ gia tăng khả năng thành công của chiến dịch marketing.
Kế hoạch triển khai: Đây là bản kế hoạch chi tiết cho từng bước của chiến dịch quảng cáo, bao gồm việc xác định các bước cụ thể cần thực hiện, thời gian, ngân sách và cách thức đo lường hiệu quả chiến dịch. Kế hoạch này giúp đảm bảo các hoạt động tiếp thị diễn ra đúng tiến độ và đạt được mục tiêu đề ra.
Xây dựng chiến lược quảng cáo sáng tạo sẽ giúp thu hút người dùng hiệu quả
3.6. Chọn phương tiện quảng cáo
Để chọn phương tiện truyền thông cho chiến dịch quảng cáo, bạn cần đảm bảo nó phù hợp với mục tiêu, khách hàng, thời gian và ngân sách của doanh nghiệp. Nói cách khác, cần xác định đâu là nơi tốt nhất để quảng bá thương hiệu của bạn. Tốt nhất, hãy bắt đầu từ những nền tảng mà khách hàng của bạn thường xuyên sử dụng hàng ngày.
Ví dụ: Bạn chọn quảng cáo tìm kiếm PPC, các nền tảng phù hợp sẽ là Google Ads hoặc Bing Ads. Còn nếu phần lớn khách hàng của bạn thường xuyên sử dụng Pinterest, thì quảng cáo thông qua các ghim chủ đề trên Pinterest có thể sẽ hiệu quả hơn.
Tuy nhiên, bạn cũng cần nghiên cứu kỹ càng về các yếu tố liên quan để tìm ra phương tiện truyền thông thích hợp nhất. Hãy cân nhắc các kênh như đài truyền hình, đài phát thanh, trang web, tạp chí, phiếu giảm giá, quảng cáo ngoài trời hoặc các phương tiện truyền thông khác.
Ví dụ, nhóm khách hàng từ 40-50 tuổi thường có xu hướng xem TV và các kênh truyền hình, trong khi thế hệ Y và Z lại ưu tiên sử dụng mạng xã hội.
Việc lựa chọn đúng phương tiện quảng cáo sẽ giúp bạn tối ưu hóa ngân sách, tiếp cận đúng khách hàng và đạt được mục tiêu chiến dịch một cách hiệu quả.
Nên chọn phương tiện quảng cáo phù hợp với ngân sách và chiến lược quảng cáo
3.7. Thực hiện chiến dịch quảng cáo
Sau khi hoàn tất các bước chuẩn bị, bạn hãy tiến hành triển khai chiến dịch quảng cáo theo kế hoạch. Trong quá trình thực hiện, cần theo dõi và đánh giá phản ứng, sự quan tâm hay thái độ tiếp nhận của khách hàng đối với quảng cáo thế nào. Điều này sẽ giúp bạn nắm bắt kịp thời những phản ứng của khách hàng, từ đó điều chỉnh chiến lược quảng cáo một cách tốt nhất để đạt hiệu quả tối ưu.
3.8. Đánh giá chất lượng chiến dịch quảng cáo
Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, là thực hiện đo lường kết quả chiến dịch quảng cáo. Dựa trên các mục tiêu đã đặt ra, bạn cần xác định các chỉ số cụ thể để đánh giá thành công của chiến dịch. Việc theo dõi hiệu suất dựa trên các chỉ số này là rất cần thiết. Với một số loại quảng cáo như Google Ads, việc đo lường khá đơn giản nhờ dữ liệu được thu thập tự động.
Ví dụ, bạn có thể dễ dàng theo dõi lượt nhấp chuột và số lượt chuyển đổi thành doanh thu hoặc khách hàng tiềm năng.
Tuy nhiên, đối với các hình thức quảng cáo khác như quảng cáo trên TV, đài phát thanh,… việc thu thập và đo lường dữ liệu cần thực hiện thủ công. Bạn có thể so sánh số lượng khách hàng ghé thăm cửa hàng hoặc số đơn hàng trước, trong và sau khi quảng cáo trên TV được phát sóng. Nếu cần thiết, hãy điều chỉnh chiến dịch ngay khi nó đang diễn ra hoặc rút ra bài học kinh nghiệm để cải thiện cho các chiến dịch sau.
Thực hiện đánh giá và đo lượng hiệu quả chiến dịch để điều chỉnh kịp thời
4. 3 lưu ý khi thực hiện chiến dịch quảng cáo
Để một chiến dịch quảng cáo thành công và đạt được hiệu quả như mong muốn, bạn cần biết cách điều chỉnh các yếu tố trong đó một cách phù hợp. Do đó, khi thực hiện bạn cần lưu ý một vài điều sau:
4.1. Thời gian diễn ra chiến dịch
Khi chuẩn bị triển khai một chiến dịch quảng cáo, bạn cần lưu ý đến tổng thời gian thực hiện chiến dịch. Vì đây là yếu tố quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến ngân sách mà doanh nghiệp phải chi trả.
Đối với các chiến dịch nhỏ kéo dài dưới 3 tháng, bạn nên triển khai vào những thời điểm đặc biệt trong năm. Ví dụ như Tết Trung thu, Tết Nguyên Đán, ngày Quốc tế Phụ nữ hay vào các mùa cụ thể. Trong quá trình triển khai, chỉ nên tập trung truyền tải một thông điệp chính phù hợp với thời điểm đã chọn để đảm bảo sự phù hợp với thông điệp và đạt được hiệu quả tốt nhất.
Ngược lại, những chiến dịch quảng cáo lớn kéo dài từ 3 tháng trở lên thì có thể chia thành các giai đoạn với những chiến dịch nhỏ. Các chiến dịch nhỏ này được triển khai độc lập nhưng phải đảm bảo có sự kết nối với nhau thông qua thông điệp, mục tiêu chung mà chiến dịch lớn đang hướng đến.
Thời gian diễn ra chiến dịch sẽ ảnh hưởng đến ngân sách của doanh nghiệp
4.2. Lưu ý đến lộ trình truyền thông
Lộ trình truyền thông có thể hiểu đơn giản là quá trình khai thác và thực hiện ý tưởng của chiến dịch quảng cáo. Đây là yếu tố quan trọng giúp quá trình thực hiện diễn ra bài bài và phù hợp nhất. Do đó, khi thực hiện chiến dịch quảng cáo, doanh nghiệp cần xây dựng một kế hoạch và chiến lược chi tiết, giúp việc tiếp cận khách hàng trở nên dễ dàng hơn và hiệu quả hơn.
Nói một cách dễ hiểu, để triển khai chiến dịch quảng cáo thành công, chúng ta cần xác định rõ đối tượng khách hàng mục tiêu, chọn lựa các kênh truyền thông phù hợp và lập ra lộ trình truyền thông hiệu quả để truyền tải ý tưởng, từ đó đạt được kết quả tối ưu.
4.3. Sử dụng một thông điệp xuyên suốt
Khi xây dựng một thông điệp lớn xuyên suốt chiến dịch quảng cáo, doanh nghiệp cần đảm bảo nội dung truyền tải phải có chiều sâu và sự đa dạng. Từ một thông điệp có thể phản ánh nhiều khía cạnh và kể được nhiều câu chuyện khác nhau.
Một thông điệp sâu sắc sẽ giúp tạo thiện cảm và kết nối tốt với người dùng, khiến họ cảm thấy như mình đang là một phần của câu chuyện. Thông qua đó sẽ giúp tác động đến cảm xúc và tiềm thức của khách hàng và từ đó thay đổi hành vi của họ.
Sau khi đã xác định thông điệp, doanh nghiệp cần lựa chọn cách thức thể hiện phù hợp, chẳng hạn như chuỗi sự kiện, video, MV ca nhạc, bài đăng trên mạng xã hội,…. Mỗi hình thức thể hiện sẽ có đặc điểm và vai trò riêng, được xem như phương tiện tiếp cận khách hàng, tạo sự gắn kết giữa các câu chuyện với một thông điệp chung. Khi đã hoàn tất việc xác định hình thức truyền tải, bạn sẽ dựa theo lộ trình truyền thông đã đề ra trước đó để triển khai chi tiết.
5. Ví dụ về các chiến dịch quảng cáo thành công vang dội và ấn tượng
Các chiến dịch quảng cáo thành công là những chiến dịch mang lại tiếng vang lớn, để lại ấn tượng sâu sắc cho khách hàng, khiến khách hàng quan tâm và hào hứng với thông điệp được truyền tải. Dưới đây là một số chiến dịch quảng cáo ấn tượng và thành công nhất tại Việt Nam, chúng tôi muốn chia sẻ:
5.1. Chiến dịch “Baemin – thay lời “Cảm ơn”
Baemin được biết đến là một ứng dụng giao đồ ăn lớn nhất Hàn Quốc, đã gia nhập thị trường Việt Nam từ năm 2019. Tuy hiện đã ngừng hoạt động tại Việt Nam nhưng không thể phủ nhận chiến dịch “Baemin – thay lời “Cảm ơn” đã gây nên tiếng vang lớn và để lại những ấn tượng sâu sắc trong lòng khách hàng.
Chiến dịch quảng cáo được thực hiện nhằm đánh dấu cột mốc 3 tuổi của Baemin tại Việt Nam. Tuy nhiên, thay vì tổ chức tiệc sinh nhật cho mình thì Baemin lại gửi lời tri ân đến khách hàng thông qua chiến dịch quảng cáo lớn. Bởi họ cho rằng, để đạt được những thành công như hiện tại thì niềm tin và sự yêu mến của khách hàng là yếu tố quan trọng hàng đầu.
Chiến dịch “Baemin – thay lời “Cảm ơn” đã giúp Baemin ghi lại ấn tượng sâu sắc với khách hàng
Cách thực hiện:
Baemin xác định việc gửi lời cảm ơn, tri ân khách hàng cần thực hiện dưới nhiều hình thức khác nhau đảm bảo sự sáng tạo, đánh trúng tâm lý khách hàng với cương vị là một thương hiệu trẻ tại Việt Nam. Thông qua những nội dung đáng yêu, thông điệp đã được truyền đi bằng nhiều hình thức như quảng cáo Youtube, quảng cáo khi mở app, chia sẻ câu chuyện, quảng cáo ngoài trời,…
Thành công đã đạt được:
Chiến dịch quảng cáo thành công của BAEMIN đã thu hút sự chú ý mạnh mẽ từ khách hàng thông qua các hình thức quảng cáo ngoài trời, bài đăng trên mạng xã hội và thông báo từ ứng dụng. Chiến dịch này đã tạo ra hàng ngàn lượt tương tác và chia sẻ trên các nền tảng mạng xã hội, cộng đồng và diễn đàn báo chí, đồng thời nhận được sự đánh giá cao từ giới chuyên môn.
5.2. Chiến dịch Sodermix của SEONGON
Sodermix, thương hiệu con của tập đoàn Dược phẩm Thái Minh, đã đạt được những thành tựu đáng kể trong hành trình phát triển. Việc được vinh danh trong Top 10 Doanh nghiệp Dược uy tín năm 2023 bởi Vietnam Report là minh chứng rõ ràng cho chất lượng và uy tín mà thương hiệu này đã xây dựng.
Sau một thời gian dài quảng cáo trên Google, doanh nghiệp đã thu hút được lượng khách hàng tiềm năng đáng kể. Tuy nhiên, với thị trường dược phẩm cạnh tranh khốc liệt, có tới hơn 6000 nhà thuốc trên toàn quốc, việc mở rộng quy mô kinh doanh đang trở thành một thách thức lớn. Điều này bắt buộc Sodermix phải thực hiện các chiến lược quảng cáo mới.
Cách thực hiện:
Sodermix thực hiện một giải pháp toàn diện để tối ưu hóa cấu trúc chiến dịch quảng cáo, nhằm tăng hiệu quả và giảm chi phí:
Nghiên cứu và phân nhóm từ khóa: Phân tích lại toàn bộ từ khóa dựa trên hành trình tìm kiếm của người dùng. Sau đó, phân nhóm từ khóa theo các chủ đề liên quan đến ngành dược (dấu hiệu, bệnh lý, cách chữa, sản phẩm).
Tạo trang đích cá nhân hóa: Mỗi nhóm từ khóa sẽ tương ứng với một trang đích riêng, có nội dung phù hợp với ý định tìm kiếm của người dùng. Kết hợp với nghiên cứu các trang đích đang đứng top trên Google và dữ liệu hiệu suất quảng cáo để tối ưu hóa.
Tập trung vào nội dung hiệu quả: Sử dụng các câu chuyện người thật, chia sẻ từ chuyên gia để tạo lòng tin và thu hút khách hàng.
Áp dụng phủ định chéo: Loại bỏ các từ khóa không phù hợp hoặc không hiệu quả. Đảm bảo rằng mỗi quảng cáo chỉ hiển thị cho những từ khóa liên quan.
Mở rộng danh mục từ khóa: Tập trung vào các từ khóa liên quan đến dấu hiệu, bệnh lý và đối thủ cạnh tranh.
Điều chỉnh mức CPA: Tăng dần mức CPA mục tiêu một cách hợp lý để tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng hơn và cân nhắc giữa chi phí và hiệu quả để đưa ra quyết định tối ưu.
Áp dụng các công cụ nâng cao:+ Dynamic Search: Tăng khả năng hiển thị quảng cáo và cải thiện trải nghiệm người dùng. + Triển khai song song: Tăng độ an toàn và linh hoạt cho chiến dịch.
Thành công đã đạt được:
Chỉ trong vòng 2 tháng, nhờ vào việc tối ưu hóa chiến dịch Google Ads, doanh nghiệp đã đạt được những kết quả vượt trội. Tổng chi tiêu tăng 200% và lượt chuyển đổi tăng 165%, vượt xa so với các đối thủ cạnh tranh trong cùng ngành.
5.3. Chiến dịch bánh trung thu Richy
Richy là một thương hiệu bánh kẹo uy tín với nhiều sản phẩm thành công, tuy nhiên với các dòng bánh trung thu, kết quả thành công chưa nổi bật. Mặc dù đã có mặt trên thị trường 5 năm, sản phẩm này vẫn chưa tạo được dấu ấn riêng biệt so với các đối thủ cạnh tranh. Điều này đặt ra câu hỏi về chiến lược phát triển và định vị sản phẩm của Richy trong phân khúc bánh Trung thu, vốn là một thị trường tiềm năng và đầy cạnh tranh. Những vấn đề lớn đặt ra với thương hiệu là:
Nhận diện thương hiệu chưa rõ nét: Hình ảnh và thông điệp truyền thông của Richy chưa tạo được dấu ấn riêng biệt, đặc biệt khi so sánh với các đối thủ cạnh tranh.
Thiết kế bao bì chưa nổi bật: Mặc dù đã có sự cải tiến, nhưng bao bì của Richy vẫn chưa đủ sức thu hút và tạo sự khác biệt tại điểm bán.
Truyền thông chưa tập trung: Việc truyền tải thông điệp “quà quý cho người trân quý” chưa thực sự hiệu quả, chưa thể hiện được đầy đủ giá trị của sản phẩm và sự đa dạng của lựa chọn quà tặng.
Cách thực hiện:
Nhiều giải pháp đã được thương hiệu đưa ra nhằm xây dựng và thực thi chiến dịch truyền thông hiệu quả:
Nghiên cứu hành trình khách hàng:
Mục tiêu: Hiểu rõ hành vi mua hàng, yếu tố ảnh hưởng quyết định và mong muốn của khách hàng (doanh nghiệp và cá nhân) để xây dựng chiến lược truyền thông hiệu quả.
Phương pháp: Phỏng vấn sâu để thu thập dữ liệu sơ cấp.
Kết quả:
Khách hàng mục tiêu: Độ tuổi 20-50, đặc biệt là người phụ nữ, trưởng bộ phận HCNS hoặc kế toán, phòng mua.
Thời điểm mua hàng: Khách hàng doanh nghiệp: 15/7 – 1/8 ÂL; Khách hàng cá nhân: 1/8 – 14/8 ÂL.
Mong muốn: Bao bì đẹp, giá cả cạnh tranh, dịch vụ tốt (logo, thiệp), quà tặng.
Hành trình mua hàng: Xác định các giai đoạn từ nhận biết đến quyết định mua.
Chiến lược truyền thông:
Thông điệp: “Quà Thu tinh tế – Kết tình thâm giao” nhấn mạnh giá trị của bánh Trung thu Richy là món quà sang trọng, thể hiện sự trân trọng.
Đối tượng: Tập trung vào khách hàng doanh nghiệp và cá nhân có nhu cầu biếu tặng.
Thời điểm: Tùy chỉnh thông điệp và kênh truyền thông cho từng giai đoạn của mùa Trung thu.
Kênh truyền thông:
Kênh truyền thống: Ấn phẩm truyền thông (catalogue, poster) với thiết kế hiện đại, bắt mắt.
Kênh số: Mạng xã hội, video giới thiệu sản phẩm, quảng cáo trực tuyến.
Influencer: Hợp tác với những người có ảnh hưởng để tăng độ phủ sóng và độ tin cậy.
Nội dung:
Tập trung vào trải nghiệm sản phẩm, giới thiệu các dòng sản phẩm đa dạng, nhấn mạnh chất lượng và thiết kế bao bì.
Sử dụng hình ảnh, video chất lượng cao để tạo ấn tượng.
Tạo ra các chương trình khuyến mãi, ưu đãi hấp dẫn.
Thành công đã đạt được:
Nhờ sự sáng tạo trong chiến lược “quà quý kết thâm tình” và sự kết hợp hoàn hảo giữa truyền thông online và offline, bánh Trung thu Richy đã tạo nên cơn sốt chưa từng có trong mùa Trung thu 2022. Doanh số tăng trưởng vượt bậc, gấp 1,6 lần so với cùng kỳ năm trước, chứng tỏ sự thành công rực rỡ của chiến dịch. Sản phẩm cháy hàng trên mọi mặt trận, đến tay người tiêu dùng sớm hơn dự kiến, khẳng định vị thế của Richy trên thị trường bánh Trung thu.
Có thể thấy, để tạo ra một chiến dịch quảng cáo hoàn chỉnh và thành công, đòi hỏi người thực hiện phải nghiên cứu kỹ lưỡng các yếu tố liên quan và biết cách đánh giá, tối ưu và điều chỉnh một cách phù hợp nhất. Hy vọng những chia sẻ trong bài sẽ hữu ích và giúp bạn hiểu được quá trình thực hiện cũng như có thêm kinh nghiệm để làm việc hiệu quả hơn. —— SÀI GON MEDIA Collection
